Atualizado em Maio de 2026
Política de privacidade
Quem somos
A RochaIT trata dados de contato enviados pelo site rochait.com, principalmente por meio do assistente com IA e do e-mail contato@rochait.com.
Dados coletados
Podemos armazenar mensagens do chat, nome, e-mail, empresa (opcional), cenário de interesse e resumo da conversa. Dados técnicos básicos (como identificador de sessão) servem para continuidade da conversa.
Finalidade
Responder ao seu contato, qualificar demandas comerciais e dar sequência a diagnóstico, proposta ou reunião. Não vendemos dados nem usamos o chat para campanhas de marketing em massa.
Base legal
Legítimo interesse em atender solicitações de contato e, quando aplicável, execução de medidas pré-contratuais a seu pedido.
Fornecedores de processamento
O processamento de linguagem natural pode usar a API Groq (provedor de IA). Mensagens necessárias para gerar respostas são enviadas a esse serviço conforme sua política de privacidade.
Google Analytics
Se você aceitar no banner de cookies, carregamos o Google Analytics 4 (GA4) para medição de audiência: páginas visitadas, tempo aproximado no site, origem do tráfego e características gerais do dispositivo e do navegador. As informações são tratadas de forma agregada para melhorar o site; não as usamos para marketing direcionado nem para identificar você pessoalmente. O Google atua como operador de processamento, conforme a política de privacidade do Google. Se você recusar no banner, o GA4 não é ativado. Para revogar o consentimento depois, use Preferências de cookies no rodapé ou limpe os cookies deste site no navegador.
Retenção
Mantemos conversas e leads pelo tempo necessário para retorno comercial e histórico de atendimento, em geral até 24 meses, salvo obrigação legal ou pedido de exclusão.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para contato@rochait.com. Responderemos em prazo razoável.